Documents Aptitude pour la direction 3 résultats

Aborde une question que la conception traditionnelle de l'intelligence néglige, et qui est pourtant un facteur important du comportement humain : les réactions émotionnelles.

Ce livre s'adresse à des personnes qui sont déjà gestionnaires ou qui souhaitent le devenir. Elles y trouveront de l'information essentiellement pratique à mettre en application immédiatement au travail. Le contenu de chaque chapitre constitue une démarche, une « recette » à suivre pour parfaire ses habiletés de gestionnaire. La théorie sur les différents aspects traités est accompagnée de nombreux exemples.

L'auteur démontre ici que la compétence émotionnelle est nécessaire à la réussite professionnelle. On peut, en la cultivant, devenir une star sur son lieu de travail. Un complément au précédent tome, apportant les derniers résultats de la recherche scientifique dans ce domaine.