Bibliothèques Santé Québec Laurentides

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Cote : BF 637 C45 C766 2022

S'exprimer au travail ou dans sa vie personnelle, surtout quand les enjeux sont importants, peut générer des émotions fortes. Cet ouvrage donne des outils pour atteindre ses objectifs en maîtrisant les modes de communication.

Communication interpersonnelle ; Relations humaines ; Gestion des conflits