Documents Communication interpersonnelle 10 résultats

Ce livre révèle les secrets pour multiplier des effets WOW auprès des gens qui sont importants pour vous. Avec un mélange de stratégies facilement applicables, d'anecdotes inspirantes et de recherches scientifiques, Jasmin Bergeron vous guide pas à pas pour créer plus d'effets WOW, de connexions profondes et d'expériences inoubliables.

En lisant ce livre, vous découvrirez :

• Des moyens concrets pour devenir une source d'énergie positive et faire ressortir le meilleur des autres et de vous-même ;

• Des idées utiles pour renforcer la qualité de vos relations dans vos vies personnelles et professionnelles ;

• Des stratégies pratiques pour augmenter votre influence, votre crédibilité et votre impact durable ;

• Des histoires vraies qui font sourire, réfléchir et agir ;

• Des exercices pour augmenter votre propre bonheur et celui des autres.[-]

Les bases théoriques de la communication vous sont expliquées, ainsi que les méthodes d'écoute, d'observation et de communication. Vous vous approprierez les outils pour comprendre le client, l'aider, le soutenir et pour améliorer vos interventions. Vous pourrez ainsi bâtir avec le client une alliance thérapeutique chaleureuse et empathique. Vous apprendrez à vous connaître, et cette connaissance permettra une véritable utilisation thérapeutique de soi.
Cette deuxième édition s'enrichit d'un solide appareillage pédagogique pour vous aider à acquérir ces savoir-faire. Tout au long des chapitres, les mises en situations illustrent et complètent la théorie. Les capsules « En bref ! » résument les concepts abordés, tandis que les rubriques « Bonne pratique » et « Réflexion personnelle » développent votre savoir-être infirmier. Les questions d'introspection et l'analyse des cas réels en fin de chapitre facilitent l'autoévaluation et l'intégration des notions clés.[-]